Alerte à l’hôtel sur M6 : la propriétaire du premier hôtel conteste l’émission, la production répond
Lancée le jeudi 15 octobre 2026 à 21 h 10 sur M6, Alerte à l’hôtel fait parler d’elle dès son premier numéro. Le principe : deux spécialistes de l’hôtellerie, Fred Sirieix et Pauline Petta, ont 30 jours pour aider des établissements en difficulté à se relancer. Pour ce lancement, ils se sont rendus à « À la Vieille Halle », un hôtel-restaurant de 17 chambres situé à Souppes-sur-Loing, en Seine-et-Marne, présenté comme menacé par une mauvaise réputation en ligne.
Selon 20 Minutes, l’épisode a réuni 1,27 million de téléspectateurs. Mais au lendemain de la diffusion, c’est la réaction de la propriétaire de l’établissement qui a été reprise par de nombreux médias, après un message publié sur la page Facebook de l’hôtel. Une situation qui rappelle que les programmes d’accompagnement de M6, de Mariés au Premier Regard à L’Amour est dans le Pré, suscitent parfois des réactions de leurs participants.
Trois jours ou trente jours : les arguments de chaque camp
Dans ce message, cité par Puremédias, 20 Minutes et Entrevue, la propriétaire qualifie le programme d’« émission de divertissement à prendre juste comme une parodie pour amuser la galerie ». Elle affirme que l’intervention a duré « 3 jours (et non 30 jours comme annoncé dans l’émission) », juge que plusieurs scènes sont « surfaites » et écrit que certaines « s’approchent de la diffamation ». Elle estime que la vérité est « beaucoup plus nuancée » et présente les deux animateurs de cette émission de coaching comme « deux comédiens engagés pour les besoins de l’émission », tout en disant respecter leur expertise professionnelle.
Elle salue en revanche le relooking du restaurant et d’une chambre, qu’elle juge très réussi. Entrevue relève qu’un précédent message des propriétaires, publié le 23 septembre, évoquait de son côté deux semaines de coaching et de tournage, sans que la différence soit expliquée. À l’antenne, l’épisode montrait notamment des difficultés d’organisation au sein de l’équipe et des problèmes d’entretien, rapporte 20 Minutes. La séquence a suscité de nombreuses réactions en ligne, dans une semaine où une autre émission faisait déjà parler, avec les propos de Christophe Pinna à la Star Academy.
La société ITV, qui produit l’émission, a répondu à ces critiques auprès de Puremédias. Elle maintient le format annoncé : « Pendant 30 jours, nos équipes et nos experts se mobilisent aux côtés des hôteliers ». Selon la production, tout commence par un diagnostic réalisé par Fred Sirieix et Pauline Petta, avant l’intervention d’autres spécialistes, comme un décorateur, un comptable ou un formateur, supervisés par les deux animateurs, qui reviennent à la fin des 30 jours pour faire le bilan. ITV ajoute que l’émission repose sur « une mobilisation collective et un accompagnement concret et bienveillant », et décrit ses présentateurs comme « deux experts aguerris de l’hôtellerie ».
Avant la diffusion, Fred Sirieix avait par ailleurs indiqué, six mois après le tournage, que l’établissement était toujours ouvert et que son chiffre d’affaires comme sa fréquentation s’étaient améliorés, rapportent Puremédias et Entrevue. Les deux versions s’opposent donc sur la durée réelle de l’accompagnement. Les téléspectateurs habitués aux émissions de coaching, comme ceux qui suivent ce que deviennent les candidats de La Relève des Chefs ou les candidats de Mariés au Premier Regard 2026, pourront se faire leur propre avis lors des prochains numéros.
